FAQ

Posiadamy szeroki wybór produktów, zarówno słoików jak i butelek. W naszym asortymencie możesz znaleźć słoiki i butelki w różnych kształtach i rozmiarach, o pojemności od 100 ml do nawet 5 litrów.

Pojemności butelek dostępnych w naszej ofercie to: 100, 200, 250, 330, 350, 500, 700, 750, 1000, 1500, 1750 oraz 5000 ml.

Pojemności słoików dostępnych w naszej ofercie to: 100, 196, 230, 235, 250, 280, 300, 320, 330, 350, 370, 400, 405, 500, 580, 720, 815, 880, 900 oraz 5000 ml.

Tak, w naszym asortymencie można znaleźć wiele rodzajów butelek do trunków, w tym butelki do piwa, wina, szampana, wódki czy innych alkoholi.

Tak, w naszym asortymencie można znaleźć wiele rodzajów butelek do produktów spożywczych, w tym butelki do soków, sosów, octów, olejów czy innych produktów.

Tak, posiadamy w ofercie szeroką gamę słoików, które doskonale nadają się do pakowania i przechowywania przetworów takich jak dżemy, miody, kiszonki.

Nie, nie posiadamy aktualnie w ofercie szkła kosmetycznego.

Nie, w tej chwili nie posiadamy w ofercie butelek farmaceutycznych ani laboratoryjnych.

Nie posiadamy w ofercie szkła dekoracyjnego per se, jednak wiele z butelek i słoików z naszej oferty posiada kształt i wzór, który może spokojnie posłużyć jako szkło dekoracyjne czy ozdobne.

Tak, zamówienie różnych rozmiarów produktów jest możliwe pod warunkiem zamawiania więcej niż 1 palety jednorazowo, ponieważ minimalne zamówienie to 1 paleta. Zamówienie może składać się z więcej niż 1 palety różnych produktów.

Tak, posiadamy katalog produktów zarówno w wersji papierowej, jak i elektronicznej.

Nie. Produkty, które aktualnie posiadamy na magazynie, w sklepie online mają czas dostawy 1–3 dni. Produkty niedostępne „na miejscu” oznaczone są czasem dostawy 10–15 dni.

Oferta aktualizowana jest każdorazowo, gdy w ofercie pojawi się nowy produkt.

Tak, istnieje możliwość sprowadzenia nietypowych modeli na specjalne zamówienie, pod warunkiem że zamawiana ilość nie będzie mniejsza niż 1 paleta.

Tak, oprócz szerokiego wyboru szklanego asortymentu (butelki i słoiki) posiadamy w ofercie również szeroki wybór zakrętek do słoików i butelek.

W naszej ofercie można znaleźć metalowe wieczka do słoików oraz metalowe zakrętki do butelek.

Tak, posiadamy w ofercie zakrętki, zarówno do butelek jak i do słoików, które można kupić jako osobny produkt, bez konieczności kupowania szkła.

Tak, posiadamy w swojej ofercie korki do wina i innych alkoholi.

Tak, posiadamy zarówno zakrętki kolorowe do słoików (czerwone, czarne, białe, srebrne, złote), zakrętki ozdobne do słoików oraz kolorowe zakrętki do butelek (czerwone, czarne, białe i złote).

Nie, nie posiadamy w ofercie zamknięć z zabezpieczeniem wykorzystywanych w przemyśle farmaceutycznym.

Zakrętki do słoików i butelek pasują do części produktów posiadanych w asortymencie, ale nie do każdej sprzedawanej butelki czy słoika posiadamy pasujące zamknięcia.

Tak, można u nas zamówić nadruk na butelki i słoiki.

Tak, można u nas zamówić grawer laserowy na szkle.

Nie, nie oferujemy wykonania etykiet ani ich aplikacji na produkt.

Tak, oferujemy możliwość wykonania butelek z własnego projektu.

Minimalna ilość zamówienia produktu spersonalizowanego to 300 000 sztuk.

Niestety nie ma możliwości wykonania próbek przed wdrożeniem produkcji hurtowej.

Tak, wszystkie nasze produkty posiadają stosowne atesty.

Tak, butelki i słoiki wolne są od substancji szkodliwych, w tym BPA.

Tak, wszystkie nasze produkty zostały dopuszczone do rynku UE i spełniają niezbędne standardy jakości.

Nie, ponieważ nie posiadamy w ofercie szkła farmaceutycznego.

Minimalna ilość zamówienia (tzw. minimum logistyczne) to 1 paleta produktu. Naszą jednostką sprzedażową jest paleta.

Ceny ustalane są odgórnie, jednak przy dużych zamówieniach możliwa jest negocjacja ceny.

Tak, stali klienci mogą liczyć na liczne upusty i korzystniejsze warunki cenowe. Im dłuższa współpraca, tym większe korzyści.

Tak, im większe zamówienie, tym większy możliwy upust cenowy.

Napisz do nas na adres mailowy z informacją o interesujących Cię produktach i ilości, jaką chcesz zamówić – przygotujemy wycenę.

Wszystkie ceny, jakie podajemy, są wartościami netto. Do każdej ceny (produkt, transport) należy doliczyć stawkę VAT.

Tak, nasza oferta hurtowa dotyczy zarówno klientów B2B, jak i B2C.

Tak, do zamówień wystawiamy fakturę VAT.

Wszystkie produkty transportowane są na przygotowanych w hucie paletach, przystosowanych do bezpiecznego transportu nawet na drugi koniec Europy.

Tak, wszystkie nasze butelki i słoiki sprzedawane są na paletach.

Wszystko zależy od produktu – każdy pakowany jest na jednakowych paletach w stałych ilościach, zależnych od wymiarów danego modelu.

Tak. Przesyłki opuszczające nasze magazyny posiadają naklejki ze stosownymi oznaczeniami.

Dostawy realizowane są przede wszystkim przez trzech przewoźników: Geis, Geodis oraz Pocztę Polską. Na życzenie klienta możemy skorzystać z innych przewoźników, co może wiązać się z wyższymi kosztami.

Tak, jeżeli zakupiony towar dostępny jest na naszym głównym magazynie, możliwy jest odbiór osobisty.

Nie przewozimy towarów własnym transportem – korzystamy z usług przewoźników.

Koszt dostawy pojedynczej palety to około 220 zł netto. Im większe zamówienie, tym niższy koszt jednostkowy dostawy.

Tak, realizujemy dostawy na terenie całej Europy.

Jeśli towar jest na głównym magazynie, wysyłka następuje w ciągu 24 godzin. W przeciwnym razie czas realizacji zamówienia wynosi 7–15 dni.

Zależy od przewoźnika i dystansu. Najdłuższy czas dostawy to około 5 dni w przypadku wysyłek do Wielkiej Brytanii lub Irlandii.

Standardowy czas realizacji zamówienia to 1–3 dni na terenie Polski oraz zwykle 1–2 do maksymalnie 5 dni na terenie Europy.

Tak, produkty dostępne na głównym magazynie można odebrać tego samego dnia.

Tak, istnieje możliwość rezerwacji towaru w celu odbioru w późniejszym terminie.

Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość z numerem przesyłki po jej nadaniu i możesz śledzić status dostawy u przewoźnika.

Dokładamy starań, by zamówienia realizować jak najszybciej, m.in. przyjmując zamówienia na sezon z wyprzedzeniem. W szczycie popytu mogą jednak wystąpić niewielkie przesunięcia terminów dostaw.

Dostępne formy płatności: PayPal, Tpay, przelew oraz gotówka przy odbiorze.

Tak, oferujemy płatność odroczoną na okres 3–5 dni (dla wybranych klientów).

Tak, możliwa jest płatność za pobraniem (przy odbiorze).

Tak, na życzenie klienta możemy wystawić fakturę pro forma.

Tak, na życzenie klienta możemy wystawić fakturę zbiorczą za kilka zamówień.

W przypadku znalezienia uszkodzonych butelek lub słoików w dostawie należy niezwłocznie skontaktować się z nami – wspólnie znajdziemy najlepsze rozwiązanie.

W celu rozpoczęcia procesu reklamacyjnego prosimy o kontakt z nami – ustalimy dalsze kroki i możliwe rozwiązania.

Nie, nie przyjmujemy zwrotów niewykorzystanego towaru.

Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14–21 dni.

Niestety nie, personalizowany towar nie podlega zwrotom.

Tak, nasze produkty nadają się do recyklingu.

Tak, część szkła wykorzystanego do produkcji nowych opakowań pochodzi z recyklingu.

Aby palety były dobrze zabezpieczone, łączymy opakowania ekologiczne (karton, tektura) z wytrzymałymi materiałami typu folia stretch.

Nasze produkty posiadają wszystkie niezbędne do dystrybucji w krajach UE certyfikaty.

Nasza oferta skierowana jest do każdego, kto potrzebuje zakupić szklane butelki lub słoiki – współpracujemy z dużymi odbiorcami, mniejszymi firmami oraz klientami indywidualnymi.

Aktualnie nie posiadamy aktywnego programu lojalnościowego.

Tak, prowadzimy sprzedaż zarówno B2B (business-to-business), jak i B2C.

Nie podpisujemy umów na stałe dostawy, ale dbamy o to, by stali klienci mieli ciągły dostęp do naszego asortymentu.

Tak, na takich samych warunkach jak dla pozostałych klientów.

Tak, nasza oferta skierowana jest do każdego rodzaju klienta, w tym restauracji, winiarni i browarów rzemieślniczych.